一直以來，置信集團秉承“您的微笑對我們最重要”的服務理念，

植根于物業行業大舞臺，以業主滿意為目標，

不斷為業主創造安全、優美、舒適的人居空間。

平湖瑞園、楊木橋新苑兩個項目在主管部門的支持下；

在公司各部門配合下，以提升優質服務、優化人居環境為目標，

申報創建“市級示范物業管理項目”，大力推進小區現場管理品質提升，

為業主創建優美和諧的居住環境。

PART01

黨建引領，紅色物業黨建引領“紅色物業”是基層治理模式的創新之舉，

是推進基層社會治理體系和質量能力現代化的有效載體，

有助于增加群眾的幸福感、獲得感。平湖瑞園和楊木橋新苑以黨建引領，

開展特色活動，服務業主，促進園內文明和諧建設。

物業管理服務中心積極主動聯合社區，尋找正能量、

有公信力的黨員業主，搭建起黨組織、業主、

物業服務中心“三位一體”文明自治的橋梁，

將物業服務中心打造成黨組織聯系服務群眾的重要平臺。

PART
02用心服務，品質升級
在夯實品質的基礎上，通過優化綠化綠植、升級硬件設施、

更新老舊設施設備、打造休閑活動室等方法，

不斷提升、精益求精，構建文明、和諧、舒適的居住環境。

▲召開動員會
針對公共設施設備增加數萬元的資金投入，

更換破損設施，升級老舊設備；加大設施設備更新、

維護上千人次的人力投入，調派公司其他項目團隊支援，

形成龐大有力的創建團隊。
PART03
提升服務，優化人居

▲平湖瑞園

提升小區“顏值” 
擦洗路燈、標識標牌、沖洗地面等凈化園內工作，

針對園內綠植綠化進行一系列美化工作，提升小區“顏值”。
更換草坪1000多平方，新種植24棵樹木，補栽200株小灌木；
特意出資組織園林市政部門專業人員進行全面修剪，

提升小區的整體綠化品質；

特色管理

利用智能視頻監控聯網系統信息傳輸、交換、控制技術，

通過平臺軟件將前端攝像機、存儲設備、數字矩陣等設備進行集中管理。

集中實時視頻預覽、錄像回放等功能，

讓系統各級負責人監視所轄區域的視頻資料，實時監控執勤情況，

強化安全防范建設及項目治安防范力量。

打造休閑娛樂室 
為了提高業主的幸福指數，方便業主，

物業服務中心打造了談心室、茶室、瑜伽室、棋牌室等，

業戶可以喝茶談心，招待朋友，也可增進鄰里之間關系，

互敬互愛，和睦相處，構建文明和諧社區。

楊木橋新苑

▲楊木橋新苑

園內專項整改 
重點打造完成21間設備的房升級改造、完成路牙石刷漆1200米、

各類井蓋刷漆332個、標識標牌更換2500個、

完成草皮更換1500平方米、草花補種100平方米、垃圾房改造1個、

創新亮點10個。
整體提升情況

▲小區大門提升前后

▲地下車庫提升前后

▲天臺提升前后

▲小區設備提升對比

垃圾分類服務 
項目共打造8個垃圾分類點，實行三定一督，

要求管理點位每日由專人監督，禁止非投放時間投放。
成立垃圾分類小組，每日對清潔屋分類、

衛生等進行監督、引導，不間斷巡視，發現問題及時整改。

期間共處理未分類亂投放的垃圾1500多袋，上門溝通180次。
共建民生服務 
楊木橋新苑小區聯合街道社區，集中整治三合一場所、

電動車、群租房這三類突隱患，提高了大家對居住環境中安全“隱患”重視，

聯合社區共計打造14個地面充電車棚，地下充電樁1600個，

預計可滿足充電車輛2000余輛。

亮點樓道打造  
樓道，作為居民群眾日常出入的必經之路，

楊木橋新苑文明示范樓道的創建將“文明創建、健康養生、幸福鄰里、

綠色環?！钡戎黝}的宣傳內容深入樓道，展現在居民群眾家門口。

小區環境

PART04
收獲認可，再接再勵
創建市級示范項目不僅是提升現場品質，

更重要的是客戶對物業服務過程的感受度，實現認同感。

由于，平湖瑞園和楊木橋新苑的物業服務中心的努力和優質服務，

在2022年中收獲了多位業主的認可和贊同。

2022年平湖瑞園物業服務中心共收到來自業主的15面錦旗，20封感謝信；
楊木橋新苑物業服務中心2022年共收到來自業主的錦旗28面，表揚信26封；
一面面錦旗，一份份感謝信，都是對物業工作的認可及贊美。

創建市級示范項目不是簡單地為了獲得某一項榮譽，

而是通過創建工作，

以更高標準對照我們的日常物業服務工作進行逐項測評,

把物業服務工作的一些不規范和不科學的環節在創建過程中逐步顯現，

而且得到正確、快速、科學地解決。

置信集團將繼續努力，不斷創新，

以市級示范物業項目為標桿，尋求更高突破，

擴大優質物業服務覆蓋面，堅持不懈地推動各個項目的物業管理水平提升，

讓更多的居民享受生活的幸福。